Заказ спортивного питания из заграницы

Доброго дня, вопрос простой. кроме MyProteina существуют варианты с похожими ценами и бесплатной доставкой? или всё, аналогов нет?

 

А если серьезно,смотря что именно тебе надо Хотя в любом случае дешевле чем на МП точно не будет

 

Меня так же переключали, но в итоге посоветовали написать письмо на [email protected], в нем изложить ситуацию и, если есть, добавить переписку с магазином.

P.S. Сбер вернул деньги на следующий день после того, как в Боксберри стал отслеживаться трек, без всяких писем и доп. обращений. "Отмена авторизации" )

 

У меня с этим заказом было тоже самое. Сегодня же вернули. Совет. Не звоните, пишите через обратную связь со всеми подробностями. На звонки они забивают, а на претензию через обратную связь обязаны ответить. Прошлый раз вернули на след. день. В этот раз прямо в день претензии. Утром стулья, вечером деньги.

 

Спс за совет. Обратную связь нашел на сайте)) А можешь скинуть текст,который ты им писал? Хотя бы примерно. Спасибо

 

Такая же ерунда: заказал/оплатил 26.11.,а потом ещё раз списалось столько же 30.11. Заявление написал. Сказали ждать до 2-х недель возврата.

 

Помогите,кто может,советом. Оплатил два заказа на Nutra planet 26.11. По одному заказу пришло письмо на почту,что собран и тд. По второму тишина. Деньги,естественно,списаны за оба. Что этим жуликам писать?

 

Всем привет ! По Сберу, по двойным списаниям,- звоните и требуйте отменить последнюю операцию. Не ведитесь на месяц. Нарущаются Ваши права, они пользуются Вашими денежными средствами. Пусть переключают на начальника сметы контактного центра и т.д. И обязательно чтобы эту операцию отменяли, в режиме реального времени, прямо во время разговора. Они это могут, за последние два дня мне так два раза отменяли....И на то что рассмотрят в течении суток, а потом Вам по контактному тел. перезвонят, тоже не останавливайтесь...Я сначала повелся, естественно, ничего не сделали и не перезвонили...

 

Мне решили вопрос по единому номеру Сбера.
Деньги вернулись спустя 4-5 часов после звонка.
Короче позвонил, долго втыкал по голосовому меню в какой отдел обратиться, в итоге выбрал вроде операции с карточками.
Короче, расписал оператору суть проблемы, она взяла все данные мои по карте, паспорту и т.д.
И переключила на другого специалиста, которая сказала. что такая фигня случается про нее знают, проверила операции, убедилась и сказала. что есть два варианта - либо через 30 дней сумма 100% автоматом вернется, либо оставить заявку на возврат, которую банк должен будет рассмотреть в течении 24 часов.
Заявку приняла тут же по телефону и через несколько часов бабки вернулись на карту.
Ни про какие заявления в отделении банка никто вообще не упоминал.

 

Полностью подтверждаю. Пока их не прессанешь - даже не шевелятся.

 

сегодня решил поступить по вышеизложенному способу.
меня опять переключали с оператора на оператора, а когда последний из них решил отослать меня инфой про 30 дней, я попросил перевести меня на начальника контактного центра. видимо, они всполошились, если в течении 5 минут со мной связались аж два представителя контакт-центра. в общем, изложил им уже вкратце свою проблему, зачитал ответ поддержки айхерба и мне тут же восстановили баланс по карте.
сегодня оформляю Кукурузу, ибо нах мне такое счастье впредь)

 

У меня не высвечивает.
Уважаемые получатели интернет-магазина iHerb!

Отслеживание некоторых заказов на сайте boxberry может начинаться с задержкой в несколько дней.
Это связано с особенностями информобмена и комплектации заказов в интернет-магазине.
Приносим извинения за временные задержки трекинга и надеемся на ваше понимание.

отправили 30/11/2015

 

это нормально, обычно начинает трекаться через 3-5 дней после отправки

 

Что-то вроде:
Такого

Что-то вроде:

Такого-то такого-то была совершена покупка в магазине iHerb заблокирована такая-то сумма. Такого-то такого-то, в день отправки заказа, сумма была списана, но блокировка первой суммы не была снята. Служба поддержки магазина пишет, что они сняли блок с денежных средств. Когда денежные средства будут возвращены на карту.

Спасибо.

Один раз была претензия через обраную связь на сайте, другой раз через обратную связь прямо в мобильном банке на айфоне.

Они динамят часто по телефону, это хуже фиксируется. Нам все письменные претензии отвечать приходится.

Приходит отбивка:
Ваше обращение зарегистрировано 08.10.2015 в 13:28:45 на сайте sberbank.ru.
Обращению присвоен номер 000913-2015-........

И приходится разбираться.

 

Насчет заказов с Нутрапланет! Заказ сделал 24 ноября. 2 декабря написал им письмо узнать о моём заказе. Сегодня получил ответ, что заказ отправлен (проверил в аккаунте, отправлен). 10 дней на сбор заказа - это конечно долго и плохо! Кстати в письме было написано, что все международные заказы Fedex International Mail Service (FIMS) отслеживаются по треку только до Нью-Джерси, далее передаются в международную почту и уже идут без трека и отслеживания в течении 2-4 недель. Вот так.

 

ты создал новый аккаунт там, а то свой в итоге не восстановить?

 

Я заказ сделал 26 ноября, до сих пор processing. Писал им с вопросом об отправке, не отвечают. Ты писал им во вкладке contact?

 

C 23 октября processing....Раз 10 им писал....никакого ответа...Открыл дело в палке...

 

В палке вроде тоже должен идти какой-то диалог с продавцом. Через палку тоже молчит?

 

И через палку молчит :-)) Еще подожду недельку и переведу в претензию...

 

У нутрапланет есть такой нюанс - очень плохо отвечают на письма (мне вообще ни разу не ответили). Но есть способ связаться

У них есть своя ветка на этом форуме
http://anabolicminds.com/forum/nutraplanet/

И там есть тип с ником CM79 - http://anabolicminds.com/forum/member.php?u=232939

Это их официальный представитель, который достаточно быстро отвечает на любые вопросы.

 

Спасибо попробуем связаться

 

Мне нутрапланет тоже собирали заказ (один из двух) долго. Писал об этом. Вчера на почту пришло письмо,что заказ собран.

 

с чего ты взял? у меня аккаунту уже несколько лет и после переделки сайта аккаунт и кстати заказы прошлые никуда не делись!

 

я пишу всегда сюда [email protected]! отвечают тоже ВСЕГДА! бывает дня через три. Раз сегодня отправили заказы за 24 ноября, то твой отправят через 2 дня и сразу придет тебе ответ от них на почту. Потерпи!

 

да письма Нутрапланету отправляю на английском с автопереводом в транслейте! может вы на русском отправляете??

 

можете посоветовать несколько комплексов с айхерба, которые помогут:
1) сердцу. у меня всд, поэтому пригодится что-нибудь для профилактики давления. или же рассмотрю что-нибудь общеукрепляющего характера.
2) глазам. давление часто оказывается на зрении, в последнее время заметил его ухудшение. уже записан на прием к окулисту, но серьезно рассматриваю бады и прочие средства, так как не хотелось бы доиграться до ношения очков.
заранее большое спасибо.

 

Всегда пишу на английском, приходит письмо мол спасибо за обращение и на этом всё!!!

 

Аналогично. Никаких ответов. Для себя я этот сайт вычеркнул. Осталось только через палку деньги вернуть.